গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Nubd Info-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — তা এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
পড়ার সময়: ৮–১০ মিনিট
SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
২৫৬
বিট এনক্রিপশন
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
১০০%
তথ্য গোপনীয়তা

কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

Nubd Info ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। এটি বিশ্বের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতিগুলোর একটি।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

Nubd Info কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতেই তথ্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিজস্ব নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

বিকাশ, নগদ বা যেকোনো পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। আপনি যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন এবং মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতি Nubd Info প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ও পণ্যের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

Nubd Info বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানায় যে আপনি যখন Nubd Info ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার নীতিতে তৈরি। আমরা কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় প্রতিটি বিষয় ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। Nubd Info প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

Nubd Info আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করে।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Nubd Info আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো প্রধানত দুটি উৎস থেকে আসে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
  • কাস্টমার সাপোর্টের সাথে চ্যাট বা ইমেইল যোগাযোগের বিষয়বস্তু
  • প্রোফাইল আপডেটের সময় দেওয়া যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য

সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন এবং কোন পেজগুলো ভিজিট করলেন
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন ডেটা
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে আরও ভালো সেবা দিতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Nubd Info আপনার সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল
নিবন্ধন তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন
পরিচয়পত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও বিরোধ নিষ্পত্তি ৭ বছর (নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)
ব্যবহার তথ্য সেবার মান উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ২ বছর
সাপোর্ট চ্যাট সেবার মান নিশ্চিতকরণ ১ বছর

এছাড়াও আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে। আপনি যদি কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফারে অংশ নেন, তাহলে সেই তথ্যও প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

কুকি নীতি

Nubd Info ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট একটি টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে তোলে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো জরুরি
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Nubd Info কোনো থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না যা আপনার অন্যান্য সাইটের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

Nubd Info আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য সীমিত তথ্য ব্যবহার করা হয়

উপরে উল্লিখিত সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

Nubd Info আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বেটিং প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Nubd Info আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া নিয়মিত অডিট ও আপডেট করা হয় যাতে সাইবার হুমকি থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

  • সমস্ত সংযোগে TLS 1.3 এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • সার্ভার ডেটার এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সংরক্ষণ
  • কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ ও এক্সেস নিয়ন্ত্রণ
  • ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা মনিটরিং সিস্টেম

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

আপনার অধিকার

Nubd Info-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আ পনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব এবং আপনাকে লিখিতভাবে জানাব।

নাবালকদের সুরক্ষা

Nubd Info শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হয়।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Nubd Info সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • সাইটের মূল পেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি চাওয়া হবে

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ পরিমার্জন: জানুয়ারি ২০২৬ — সংস্করণ ৩.২

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে:

  • প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব পাবেন
  • জটিল বিষয়গুলো ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হবে
  • সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে

সরাসরি যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

নিরাপত্তা সনদ
SSL সার্টিফাইড
256-bit এনক্রিপশন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
২৪/৭ নিরাপত্তা
রিয়েল-টাইম মনিটরিং
সাহায্য দরকার?

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

FAQ দেখুন নিবন্ধন করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

না, Nubd Info কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি কখনো বিক্রির উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার বিকাশ, নগদ বা অন্য পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা বিস্তারিত জানাব।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয়। নিবন্ধনের সময় আপনি এই বিষয়ে সম্মতি দেওয়ার সুযোগ পাবেন এবং যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। ঘটনার বিবরণ, সম্ভাব্য প্রভাব এবং আপনার করণীয় সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া হবে। আমাদের সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪/৭ এই ধরনের হুমকি পর্যবেক্ষণ করে।

বিশ্বস্ততার সাথে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন

Nubd Info-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।

English